מדיניות פרטיות – Ice Zone Pro

אתר האינטרנט Ice Zone Pro (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי פ.ח.ס. קריסטל בע"מ, ח.פ. 517172417 (להלן: "החברה").
פרטי התקשרות:
טלפון: 050-458-1122
דוא"ל: icezonepro@gmail.com

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר מהם הנהלים החלים על החברה ביחס לאיסוף מידע אישי, השימוש בו, מסירתו לצדדים שלישיים, והאופן שבו נשמר המידע בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו (להלן: "הדין").

1. איסוף מידע

1.1 בעת שימוש באתר עשויה החברה לאסוף ולשמור מידע אישי הנמסר על ידי המשתמש, ובכלל זה: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.
1.2 בנוסף, החברה עשויה לאסוף מידע הנאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש באתר, ובכלל זה: כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני גלישה, עמודים בהם צפה המשתמש, וכן נתוני Cookies.
1.3 האתר עושה שימוש בכלי ניתוח ומעקב דיגיטליים, לרבות Google Analytics ופיקסלים של Meta, לשם ניתוח דפוסי שימוש ושיווק ממוקד. השימוש בכלים אלה עשוי לגרור העברת מידע לשרתים מחוץ לישראל.

2. מטרות השימוש במידע

2.1 החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:

• עיבוד וביצוע עסקאות, טיפול בהזמנות ומשלוחים.

• ניהול שירות לקוחות ומתן מענה לפניות.

• שליחת דיוורים, עדכונים שיווקיים והצעות מסחריות, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין.

• שיפור האתר, חוויית המשתמש והשירותים המוצעים.

• עמידה בהוראות כל דין והגנה על זכויות החברה.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

3.1 החברה תהא רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים כמפורט להלן:

• ספקי שירותים חיצוניים לצורך תפעול האתר, עיבוד תשלומים, שילוח מוצרים, אחסון מידע ומערכות דיוור.

• רשויות מוסמכות, ככל שנדרש לפי הוראות כל דין.
  3.2 למעט כמפורט לעיל, המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים אלא בהסכמת המשתמש.

4. שמירת מידע ואבטחתו

4.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לשם שמירה על סודיות המידע ומניעת שימוש בלתי מורשה.
4.2 על אף האמור, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכותיה, והמשתמש מצהיר כי לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה בעניין זה, בכפוף להוראות הדין.
4.3 המידע האישי יישמר למשך התקופה הדרושה לצורך השגת המטרות המפורטות במדיניות זו, ולאחר מכן יימחק או יושמד בהתאם לנהלי החברה והדין.

5. זכויות המשתמש

5.1 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו, ובמידת הצורך לבקש את תיקונו או מחיקתו.
5.2 בקשה כאמור תיעשה באמצעות פנייה בכתב לכתובת הדוא"ל: icezonepro@gmail.com.
5.3 המשתמש רשאי בכל עת לבקש את הסרתו מרשימות הדיוור השיווקיות של החברה, בין באמצעות הודעת "הסרה" בקישור המופיע בהודעות הפרסומת ובין באמצעות פנייה ישירה לחברה.

6. קטינים

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לקבל את הסכמת הוריהם או אפוטרופוסיהם החוקיים לשימוש באתר.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת על זכותה לשנות ולעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בקשר למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לחברה באמצעי ההתקשרות שלהלן:
פ.ח.ס. קריסטל בע"מ, ח.פ. 517172417
דוא"ל: icezonepro@gmail.com
טלפון: 050-458-1122